ENTREPRISE D’ÉLECTRICITÉ GÉNÉRALE À POITIERS
Le dépannage fait l’objet d’une facturation au forfait qui comprend le déplacement A/R, 1 heure de recherche de panne et le diagnostic des travaux à réaliser. Si l’intervention s’avérait supérieure à une heure, le temps supplémentaire sera facturé par demi-heure (toute demi-heure commencée est due entièrement).
La réparation se fait en général rapidement, le matériel éventuellement utilisé vous sera facturé. Conformément à la réglementation, ARTHUR ÉLECTRICITÉ vous proposera de conserver le matériel défectueux. Si des travaux plus importants étaient nécessaires, ARTHUR ÉLECTRICITÉ vous proposerait un devis gratuit.
La TVA applicable à ce jour s’entend au taux réduit de 10% pour les locaux à usage d’habitation et achevés depuis plus de deux ans. Dans les autres cas, la TVA applicable est de 20%.
Le dépannage est payable à la fin de l’intervention, net sans escompte. La facture correspondant vous sera adressée par courrier.
Dépannage informatique
Accès à distance et télé-assistance sur Internet grâce à SupRemo
TÉLÉ ASSISTANCE
Vous rencontrez des difficultés d’installation, d’utilisation d’un logiciel ou de paramètrage d’une box ?
Afin de résoudre rapidement les problèmes que vous pouvez rencontrer, ARTHUR ÉLECTRICITÉ vous propose la prise en main à distance de votre ordinateur.
Afin de résoudre rapidement les problèmes que vous pouvez rencontrer, ARTHUR ÉLECTRICITÉ vous propose la prise en main à distance de votre ordinateur.
Pour cela, il suffit de nous contacter, nous vous proposerons si besoin, et avec votre accord, de prendre le contrôle de votre ordinateur. Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton ci-dessous et de nous communiquer les codes uniques que vous obtiendrez.
Le contrôle à distance se fait en toute sécurité : vous seul pouvez donner la main de votre ordinateur et interrompre à tout moment la session.
Le contrôle à distance se fait en toute sécurité : vous seul pouvez donner la main de votre ordinateur et interrompre à tout moment la session.
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E.I ARTHUR ÉLECTRICITÉ
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